有關於退貨應注意事項

出貨時間:

 

一般正常情況下,約 7-14天不含假日(包含國定假日)與不含下單日(付款日)當天,消費者訂購的商品就會出貨。

如遇缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,會在購買實說明。

 

*因本公司秉持著綠能環保,保固卡與出貨訂購單是採用電子檔,不會隨箱附贈,以減少紙張的使用,也希望大家能一同為地球盡一份心力。

 

退/換貨須知:

 

若是您不是百分之百的滿意我們的產品,並且希望可以退貨的話。歡迎在收到貨品後的7天之內與我們連絡。 當然的,WS 旅行箱 仍期望客戶可以換貨而不是退貨,

若是可以的話,請告知我們為何退貨或是換貨。畢竟我們的進步與改進還是需要客戶們的建議。

所販售之商品,皆享有售後保固服務。

請通知客服人員,將為您確認退貨所需的資料,確認後請您將欲退貨之商品自費退回指定地址,待商品查驗符合退貨資格後,將立即為您辦理退款手續。也煩請您們告知我們不滿意之處,我們會虛心改進的。

退貨時須支付單趟運費250元(直接支付給黑貓人員)

[新品故障],只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員確認後,將該商品寄回本公司,我們會檢查物品是否損壞。一旦檢查 OK了,將儘速處理換新貨。本公司將負擔退換貨之運費。

 

若是您『不滿意』購買之商品,我們也可以退/換貨[退換貨以一次為限]。退換貨時須完整包裝及附件都需齊全,如有缺少恕無法辦理退貨程序。

 

[退貨處理聲明] :

 

商品之吊牌、標籤、包裝應完整,不可有污損之情形。

 

退款手續將在本公司收到商品 確認無誤後 4-14天內(不含假日)退款完成

 

PS.匯款將扣除15元手續費。

 

有標示不接受退貨的商品,不接受退換貨。(損壞不在此限)

 

商品5年保固 (台灣保固)

 

客服LINE ID:@wlc8043f